99fb-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতি পড়ুন এবং জানুন আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং তা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
এই গোপনীয়তা নীতি 99fb (https://99fb.bet) প্ল্যাটফর্ম ও এর সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই পাতাটি ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।
99fb বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা করা আমাদের নৈতিক দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে বলছি আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।
99fb-তে অ্যাকাউন্ট খোলা, ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার মানেই আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আমাদের সেবা ব্যবহার না করার অনুরোধ জানাচ্ছি।
আমরা বাংলাদেশ ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলি। আপনার তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত মূল্যবান এবং আমরা সেই আস্থা ধরে রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
99fb বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, যা মূলত দুই ভাগে ভাগ করা যায় — আপনি সরাসরি প্রদান করা তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কখন সংগ্রহ হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য | পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা | নিবন্ধনের সময় |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধন ও আপডেটের সময় |
| পরিচয় যাচাইয়ের নথি | NID, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স | KYC যাচাইয়ের সময় |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্টের সময় |
| যোগাযোগের বিষয়বস্তু | সাপোর্ট চ্যাট, ইমেইল বার্তা | সাপোর্টের সময় |
আমরা কোনো সংবেদনশীল আর্থিক তথ্য যেমন ব্যাংক অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড বা পূর্ণ কার্ড নম্বর আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।
99fb আপনার তথ্য শুধুমাত্র বৈধ ও প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো প্রয়োজনের বাইরে তথ্য ব্যবহার করি না।
আপনি যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস বন্ধ করতে পারেন। শুধু আমাদের সাপোর্ট দলে জানান অথবা ইমেইলের নিচের "আনসাবস্ক্রাইব" লিঙ্কে ক্লিক করুন।
99fb আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না এবং অপ্রয়োজনীয়ভাবে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
99fb কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। এই প্রতিশ্রুতি অলঙ্ঘনীয়।
যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হয় তারা সকলেই 99fb-র কঠোর ডেটা প্রসেসিং চুক্তিতে আবদ্ধ এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে।
99fb ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন ধরে রাখা, নিরাপত্তা | সেশন শেষে মুছে যায় |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা পছন্দ, UI সেটিং মনে রাখা | ১ বছর পর্যন্ত |
| বিশ্লেষণ কুকি | সাইটের ব্যবহার পরিসংখ্যান সংগ্রহ | ২ বছর পর্যন্ত |
| পারফরম্যান্স কুকি | পাতা লোডিং গতি পর্যবেক্ষণ | ৬ মাস পর্যন্ত |
আপনি ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকি ব্লক বা মুছে দিতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে লগইন ও অন্যান্য মূল কার্যকারিতা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
প্রথমবার সাইটে প্রবেশের সময় আমরা কুকি সম্মতির বিকল্প দিই। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অ-অপরিহার্য কুকির সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।
99fb আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত তথ্য সুরক্ষিতভাবে রাখা হয়।
নির্ধারিত সংরক্ষণ মেয়াদ শেষ হলে আমরা আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলি বা অপরিচয়করণ করি। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের আগে মোছা সম্ভব নাও হতে পারে।
আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে আমরা বাধ্য।
99fb-র সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্পূর্ণ সম্মান করি।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@99fb.bet-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব। কিছু ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই করা প্রয়োজন হতে পারে।
99fb শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি যদি ভুলক্রমে নিবন্ধন করে থাকে, তাহলে তা আমাদের নজরে আনুন। আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে দেব।
অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন তাদের সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে support@99fb.bet-এ যোগাযোগ করুন।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় 99fb শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে।
কোনো নিরাপত্তা দুর্বলতা বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে support@99fb.bet-এ জানান। দায়িত্বশীল রিপোর্টিং আমরা সর্বদা মূল্যায়ন করি।
99fb সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিচের পদ্ধতি অনুসরণ করি:
পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি দেখার অনুরোধ রইল।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা সাধারণত ৪৮ কার্যঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই। গোপনীয়তা সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলোকে আমরা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — একই প্রযুক্তি যা ব্যাংক ও সরকারি সংস্থা ব্যবহার করে।
99fb কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের ব্যবসার ভিত্তি, বিক্রয়যোগ্য পণ্য নয়।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করুন। আপনার তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ সর্বদা আপনার হাতেই থাকে।
শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্য অনুমোদিত কর্মীরা আপনার তথ্য দেখতে পারেন। প্রতিটি প্রবেশের লগ রাখা হয় এবং নিয়মিত অডিট করা হয়।
প্রয়োজনীয় সময় শেষ হলে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে তথ্য মুছে দিই। আপনার পুরনো তথ্য অকারণে কোথাও পড়ে থাকে না।
কোনো লুকানো শর্ত নেই, কোনো জটিল আইনি ভাষা নেই। আমাদের গোপনীয়তা নীতি বাংলায় সহজ ভাষায় লেখা যাতে আপনি সত্যিই বুঝতে পারেন।
99fb-তে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমর া বিকাশ, Nagad-এ তাৎক্ষণিক ডিপোজিট এবং দ্রুত উইথড্রয়ালের সুবিধা দিই — সম্পূর্ণ সুরক্ষিত পরিবেশে।